- Как найти книгу через ваш поисковый сервис?
- Получил ссылку на книгу, а она не работает. Что делать?
- Я оплатил ссылку через Webmoney, как получить вторую ссылку бесплатно?
- Получил ссылку не на ту книгу. Что делать?
- Скачал архив, а на нем пароль. Какой пароль?
- Скачал книгу в формате DJVU. Какой программой следует ее открывать?
- Как скачивать файлы с Rapidshare, Ifolder, Letitup и т.д.?
- Куда обратиться если я не нашел здесь ответа на мой вопрос?
- Когда я получу ответ на вопрос?
1. Как найти книгу через ваш поисковый сервис?
Очень просто! На нашем сайте вы можете воспользоваться удобным механизмом поиска, если вы ищите какую-то конкретную книгу. А если, к примеру, вас интересуют книги на определенную тематику, то к вашим услугам тематический каталог .
2. Получил ссылку на книгу, а она не работает. Что делать?
Перед тем как получить ссылку на книгу, наша система проверяет ее на доступность. Однако сайты, на которые ведут ссылки от нас не зависят и периодически изменяются, вследствие чего наша система в некоторых случаях может принимать "битые" ссылки за рабочие.
Если вы получили неработающую ссылку, то вам необходимо связаться с нашей службой поддержки со страницы вашего заказа. Мы в кратчайшие сроки предоставим вам альтернативные ссылки, а если это будет невозможно (по независящим от нас причинам), то вы сможете выбрать любые две книги из нашего каталога и бесплатно получить ссылки на них.
3. Я оплатил ссылку через Webmoney, как получить вторую ссылку бесплатно?
Для начала вам необходимо найти интересующую вас книгу и нажать на кнопку "Получить ссылку". После этого вы попадете на страницу оплаты.
Если в вашем браузере включены cookies, то бонусный код, который позволяет получить ссылку бесплатно, будет автоматически введен в соответствующее поле и вам останется только нажать на кнопку "Получить ссылку бесплатно".
Если же cookies отключены, то вы можете ввести бонусный код самостоятельно, найти его можно на странице с заказом, оплаченным с помощью Webmoney.
4. Получил ссылку не на ту книгу. Что делать?
Подобная ситуация обычно возникает при отправке ошибочного текста в СМС сообщении. В таком случае, вам необходимо связаться с нашей службой поддержки со страницы вашего заказа для получения корректных ссылок.
5. Скачал архив, а на нем пароль. Какой пароль?
Если на архиве есть пароль, он всегда указан на странице вашего заказа.
6. Скачал книгу в формате DJVU. Какой программой следует ее открывать?
Программу для просмотра DJVU Вы можете скачать отсюда –
http://letitup.com/ec3821d307
7. Как скачивать файлы с Rapidshare, Ifolder, Letitup и т.д.?
На сайтах русскоязычных файловых хостингов всегда есть подробные инструкции на русском языке, поэтому скачивание с них обычно не вызывает трудностей. Как скачивать с некоторых зарубежных файловых хостингов, вы можете узнать из следующих статей:
8. Куда обратиться если я не нашел здесь ответа на мой вопрос?
Со всеми вопросами обращайтесь в службу поддержки в разделе Обратная связь .
9. Когда я получу ответ на вопрос?
Время ответа зависит от сложности вопроса и от загруженности службы поддержки, однако не превышает 24 часов.
BookPage.ru
All rights reserved